Se você busca a camisa  número 1 em anti-amassamento, com ótimo custo-benefício, alta durabilidade e maior sustentação no tecido e na gola, a Camisa X-Tretch foi feita para você.

Agora, se você está atrás de uma camisa premium, inovadora, tecnológica, que carrega todos os aspectos positivos da X-Tretch e ainda por cima é ultraelástica para oferecer mobilidade máxima no dia a dia, a Ultra-Stretch é a sua camisa!

Sim!

Seguimos as leis do consumidor, que preveem um prazo de até 7 dias após o recebimento da encomenda para efetuar a troca ou devolução da mesma, por se tratar de uma compra online.

Sua satisfação é totalmente garantida.

O consumidor deve entrar em contato com a nossa equipe através do Help Center acessando o link: [consolatio.octadesk.com/helpcenter], realizar o cadastro usando o mesmo e-mail do pedido e confirmar no e-mail. Após isso basta iniciar uma Nova solicitação escolhendo "Troca de produto" ou "Devolução de produto" como assunto e preencher todos os campos solicitados. 

Atenderemos em até 48h, enviando uma etiqueta da Jadlog ou dos Correios para que você possa enviar o produto ao endereço do remetente (Loja Consolatio) em sua embalagem original.

O cliente tem o prazo de 07 dias a partir da data de recebimento da mercadoria para fazer a solicitação de troca ou devolução por e-mail.

A etiqueta enviada tem a validade de 07 dias. Após o vencimento, a etiqueta será automaticamente cancelada e, caso deseje continuar com a troca ou devolução, uma nova etiqueta deve ser solicitada via novo ticket.

IMPORTANTE: sempre verifique a sua compra antes de descartar qualquer item. Para que o pedido de troca ou devolução seja aceito, o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso ou lavagem, sem violação da etiqueta e acompanhado de todos os acessórios.

O reembolso (se aplicável) é realizado após o pacote chegar até a nossa central.

O número de rastreio é disponibilizado de 1 a 5 dias após efetuar a compra e é enviado através do número de WhatsApp e e-mail cadastrados no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio selecionado.

FRETE EXPRESSO: envio nacional

Previsão precisa de entrega e taxas de envio calculadas ao final de cada compra.

FRETE GRÁTIS: envio internacional

10 a 20 dias úteis para todo o Brasil, podendo se estender a 25 em casos excepcionais

⚠️ Atenção: produtos com métodos de envio diferentes serão enviados separadamente

1. VALOR DO CASHBACK

O valor do cashback será igual a 15% do valor da compra que gerou o cupom exclusivo. O bônus poderá ser utilizado na compra futura de quaisquer produtos da loja, desde que seu valor não ultrapasse 25% do valor da compra.

2. APLICABILIDADE: PRAZOS E DATAS

O cashback será aplicado em todas as compras realizadas até esgotarem os estoques.

3. APLICABILIDADE: PRODUTOS

O cashback será aplicável exclusivamente a compras realizadas no site da Consolatio (consolatio.com.br).

4. MECANISMO DE RECEBIMENTO

Após efetuar a compra, o cliente receberá um código de cupom por e-mail. Este código é único e pode ser utilizado apenas uma vez.

5. VALIDADE

O cupom gerado pelo cashback terá validade de 60 (sessenta) dias após a sua geração.

6. MODO DE UTILIZAÇÃO

O cashback pode ser utilizado na próxima compra de quaisquer produtos da loja, desde que seu valor não ultrapasse 25% do valor da compra. Por exemplo, se o valor do cashback for de R$50, o valor mínimo da próxima compra com o cupom será de R$200.

Para utilizá-lo, basta aplicar ao final da compra o código disponibilizado por e-mail.

*Importante: O cashback é pessoal e intransferível, podendo ser utilizado somente uma vez pelo cliente que o gerou. O valor do cashback não poderá ser convertido em dinheiro. A loja se reserva ao direito de alterar ou cancelar esta promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.